Comment les entreprises adaptent leur communication face à la crise : 9 exemples de newsletters inspirantes
avril 27, 2020
Confinement, isolement, chômage partiel : nous vivons une période difficile qui ne doit néanmoins pas vous faire perdre le contact avec vos clients. Face à cette situation inédite, de nombreuses enseignes se réinventent pour assurer la continuité de leurs services et rassurer leurs clients. Dans cet article, nous allons vous parler d’entreprises qui ont décidé
Arnaque en ligne : 7 Bonnes pratiques de l’Email pour rassurer ses destinataires
avril 3, 2020
Alors que le monde entier retient son souffle face au Coronavirus, les pirates du web se font passer pour des acteurs de confiance et multiplient les attaques en ligne. Vulnérables, les populations confinées se montrent plus que jamais méfiantes face aux e-mails frauduleux. Voici 7 bonnes pratiques de l’email pour rassurer vos destinataires et éviter
Conseils pour préparer vos campagnes SMS pour les Soldes
décembre 20, 2019
Le 17/12/2019 Article rédigé par Zineb Ait Ben Ali Temps de lecture 3 minutes Les Soldes sont l’un des évènements les plus attendus de l’année. Étalés sur 4 semaines, ils permettent aux Français de dénicher les meilleures offres aux prix les plus attractifs. Depuis début 2019, 39% des commandes ont été passées sur mobile. Cette
Black Friday : Exemple de plan de communication pour bien préparer ses campagnes et augmenter ses ventes
novembre 5, 2019
Pour les enseignes commerciales, le Black Friday est l’occasion de générer plus de ventes en proposant les offres les plus attractives. La meilleure façon d’attirer vos cibles et de les séduire pour les convaincre d’acheter vos produits plutôt que ceux de vos concurrents, est de construire une campagne de communication solide. Dans cet article nous
Campagne Halloween : 5 idées de SMS enrichis pour générer de l’engagement client
octobre 22, 2019
Le 22/10/2019 Article rédigé par Zineb Ait Ben Ali Temps de lecture 2 minutes En France, la fête d’Halloween célébrée le 31 octobre représente un panier moyen de 63 euros par consommateur et des achats de dernière minute. Vos clients vont s’armer d’huile de coude pour évider les citrouilles, trouver un costume et perfectionner leur
7 raisons d’utiliser le mailing Vocal pendant les Soldes
juin 17, 2019
Pour vous démarquer de vos concurrents pendant la guerre commerciale des Soldes, il ne suffit plus d’avoir de bons produits ou de bonnes promotions, il faut également avoir les bons outils de communication. A l’heure où les consommateurs réclament des relations plus humaines dans leur communication avec les marques, le mailing vocal s’impose
10 exemples de SMS automatisés pour améliorer la relation client.
avril 23, 2019
10 exemples de SMS automatisés pour améliorer la relation client. Une mauvaise expérience client entraine la perte du client dans 50% des cas. C’est pourquoi accompagner chaque client dans son parcours d’achat est primordial pour anticiper toute source d’insatisfaction. Le SMS est l’outil le plus utilisé pour la relation client car il permet
Comment éviter qu’un e-mailing arrive en spam ?
avril 9, 2019
Comment éviter qu’un e-mailing arrive en spam ? La capacité d’un e-mail à être délivré correctement s’appelle la délivrabilité. Elle dépend de nombreux critères comme le paramétrage de l’expéditeur ou l’objet d’accroche. Certains termes utilisés dans le contenu de l’e-mail peuvent aussi alerter les filtres anti-spams et empêcher votre message d’arriver jusqu’à vos
5 façons de garder le contact avec vos clients avec le Mailing vocal
mars 25, 2019
5 façons de garder le contact avec vos clients avec le Mailing vocal Des clients satisfaits sont les garants d’une activité pérenne. C’est pourquoi entretenir une relation client personnalisée est aujourd’hui indispensable pour fidéliser durablement. Mais comment communiquer sans devenir intrusif ? Voici nos meilleurs conseils pour rester proches de vos clients, grâce
Les méthodes les plus utilisées pour augmenter les taux de clics sur vos E-mailings
mars 11, 2019
Les méthodes les plus utilisées pour augmenter les taux de clics sur vos E-mailings Un e-mailing doit suffisamment convaincre pour convertir le lecteur en prospect / client et déclencher une réponse positive au stimulus marketing : achat direct, demande d’informations, téléchargement, etc. Cette réactivité est majoritairement amplifiée par l’utilisation de ce qu’on appelle
