L’enquête par SMS au service de la rétention client
novembre 25, 2015
70% des clients insatisfaits quittent une entreprise par manque de communication. Profitez de la fin d’année pour interroger vos clients sur leur mobile afin de qualifier leurs projets et mesurer leur satisfaction. Adaptée à la mobilité des consommateurs, et avec un taux de réponses excellent, l’enquête par SMS est parfaitement adaptée aux sondages courts.
6 raisons imparables d’intégrer la vidéo personnalisée à la Relation Client
novembre 25, 2015
Vous le savez un message personnalisé à plus d’impact ! En 2015, le milieu du marketing pronostiquait : « la prochaine étape, c’est la vidéo ! » La tendance se confirme, 2016 sera l’année de la vidéo personnalisée : E-relevés électroniques, Présentation d’offres, confirmations (rendez-vous, inscription, achat, réservation, expédition…), les applications pour le marketing
Comment fidéliser efficacement vos clients avec le SMS Anniversaire ?
octobre 22, 2015
Peu utilisé par les magasins mais pratique courante pour les sites e-commerce, l’envoi d’un message Anniversaire par SMS (ou E-mail) est une occasion unique de renforcer les liens qu’une marque entretient avec son client.
6 conseils d’expert pour un e-mailing réussi !
août 21, 2015
La livraison de vos emails est aujourd’hui un axe stratégique pour la fidélisation ou la conquête de vos clients. Elle contribue directement aux performances et à la réussite de vos campagnes.
6 idées reçues sur le marketing vocal !
juillet 22, 2015
Certaines entreprises sont encore frileuses quant à l’utilisation du message vocal téléphonique pour communiquer vers leurs clients. Pourtant, il est un excellent moyen de se démarquer de la concurrence en utilisant identité sonore (voix, musique de marque, …) et voix humanisée pour faire passer les messages importants et pousser les clients à l’action (achat, visite
Netmessage recrute (Technico-commercial BtoB junior)
juin 10, 2015
Pour soutenir notre croissance, nous recrutons un ingénieur technico-commercial junior. Nous vous proposons d’intégrer en CDI une équipe dynamique dans une entreprise très innovante, à taille humaine, et positionnée sur des marchés à forte croissance. Poste basé à Paris 17e …
[Avis d’expert] – Le SMS, un canal qui sait innover !
juin 10, 2015
Le SMS, média très bien perçu par les consommateurs, est complètement intégré dans les programmes de marketing relationnel des marques et en constante évolution. Philippe Israël, Responsable du développement commercial chez Netmessage, évoque pour GFM (www.gfm.fr), les perspectives d’évolution sur le marché du marketing mobile.
[Livre blanc] – Réussir une campagne de SMS enrichi
juin 2, 2015
Aujourd’hui, on ne peut plus l’ignorer : les habitudes de vos clients ont évolué et le marketing mobile aussi ! 53% des recherches sur smartphone, aboutissent à un achat direct. C’est pourquoi, Netmessage vous propose d’enrichir vos offres par SMS en les faisant pointer vers une page web mobile, créée facilement depuis la plateforme de diffusion.
